1. Можно ли оплатить курсы помесячно? 

Вы можете оплачивать курсы помесячно, оформив Sepa Lastschrift. В остальных случаях оплата осуществляется за весь курс целиком.

 2. Выдаете ли вы сертификаты о прохождении курсов? 

Мы выдаем сертификаты о прохождении курсов (Teilnahmebescheinigung), в которых написано, сколько часов конкретного курса вы прослушали.

3. Могу ли я присоединиться к курсу, если он уже идет? 

Вы можете присоединиться к курсу, если актуальное количество участников в нем не превышает 6 человек. Более того, курс вы приобретете со скидкой до 25 %.

4. Работаете ли вы с Jobcenter, Arbeitsamt, BAMF? 

В данный момент мы не работаем ни с одной из перечисленных организаций. Как только эта информация изменится, мы сообщим вам об этом на сайте и в социальных сетях.

5. Я не знаю, какой у меня уровень. Как мне быть? 

Пройдите один из трех тестов “Проверить уровень” на главной странице сайта.

6. Что, если в середине курса я заболею и больше не смогу посещать занятия – мои деньги пропадут? 

Если вы отсутствуете на курсе больше 3 недель по причине болезни и у вас есть больничный лист, который это подтверждает, мы заморозим 25 % стоимости вашего курса. Эти деньги вы сможете использовать для оплаты любого другого курса в течение 1 года.

7. Я прошел тест и все-таки не уверен в своем уровне. Могу ли я поменять курс, если пойму, что уровень мне не подходит? 

Вы можете перейти поменять курс (перейти в другую группу) после первого занятия без потери стоимости курса. Вы также можете прийти на бесплатный пробный урок и оценить, насколько вам подходит уровень. Переходить в другую группу в середине курса нельзя.